五年前的某个深夜，我坐在堆满样品的仓库里，看着账上只剩三位数的余额，终于承认了一个事实：那个我觉得"绝妙"的创业点子，根本没人买单。
那时候，我坚信"职场人需要高品质的定制化早餐"，于是我不惜重金搭建配送团队、设计精美包装。结果呢？大多数人宁愿在路边摊花5块钱买个煎饼果子边走边吃，也不愿提前一晚下单等我那个精致但昂贵的"营养套餐"。
我以为那是他们的"痛点"——吃得不健康；其实那只是"痒点"。真正的痛点是：早上起不来，时间不够用，便宜管饱最重要。
这30万的"学费"，让我彻底明白了一件事：创业最大的坑，就是用自己的臆想，去挑战用户的真实习惯。
如果你正准备开始，或者生意正陷入僵局，不妨停下来看看。这不仅是复盘，更是一次给焦虑降温的聊天。
伪需求陷阱：把"我喜欢"当成"他需要"
我们太容易爱上自己的创意了。
记得有个做独立咖啡馆的朋友大刘，是个重度黑胶唱片爱好者。他觉得现在的咖啡馆太嘈杂，痛点是"缺乏灵魂"。于是他在店里搞了一面墙的黑胶唱片，只放爵士乐，禁止大声喧哗，甚至不提供WiFi，以此来筛选"懂行"的客户。
结果开业三个月，门可罗雀。
大刘以为的痛点是"环境不够优雅"，但对于在这个写字楼商圈的打工人来说，真实的痛点是**“除了办公室，我去哪儿能边喝咖啡边在这个PPT上改几个字”**。
没有WiFi、不能讨论工作，直接切断了80%的客流。
行业共识： 痛点是用户一旦遇到就会感到恐惧、痛苦、急需解决的问题；而痒点，是用户觉得有了更好，没有也无所谓的东西。
怎么区分？试试"止痛药 vs 维生素"测试：
- 如果你的产品像止痛药（牙疼得要命，半夜两点也要下楼买），那就是真痛点。
- 如果像维生素（吃了挺好，忘了吃也没事，家里还剩半瓶过期的），那多半是伪需求。
高频刚需：别在高大上的低频场景里死磕
前两年，“上门收纳师"这个概念很火。我认识一位宝妈小敏，她本身很爱干净，觉得这是个巨大风口。她花了两万去培训，又花钱做推广，定位是"高端衣橱整理”。
她预想的场景是：中产家庭衣服多、没空理，这肯定是痛点。
现实情况是，她接了一单后，客户往往要过半年甚至一年才需要下一次服务。为了维持生计，她不得不把原本用来服务客户的时间，全部花在疯狂寻找新客户上。获客成本极高，复购率极低。
她踩的坑叫：低频非刚需。
对于大多数家庭，乱一点是可以忍受的（痒点），并没有痛到愿意每个月花几百上千元请人来叠衣服。除非你能把这个服务变成"家政保洁"那种高频刚需的附加项，否则很难独立存活。
我的建议是： 如果你是中小商家或个人创业，尽量避开那种"一生只用一次"或者"一年只用一次"的生意，除非你每一单的利润足够让你吃三年。
掏钱的那一刻，才是唯一的真相
这是最扎心的一点。
我在做产品咨询时，经常听到创业者说：“我问过身边的朋友了，他们都说这个东西好，肯定会买。”
请记住：口头支持是廉价的，钱包投票才是诚实的。
我曾经做过一个职场社群，筹备期我在朋友圈发问卷：“如果有一个大咖云集的搞钱社群，你愿意加入吗？” 居然有500多人填了"愿意"。我信心满满地租了场地、请了嘉宾。
等到正式发售门票，定价299元。你猜有多少人付款？ 不到20人。
剩下的480人给出的理由千奇百怪：“最近太忙”、“能不能下次”、“我以为是免费的”。
如果你想验证需求，不要问"你喜不喜欢"，要问"你愿不愿意现在付定金"。
实操方法：MVP（最小可行性产品）验证法 哪怕你只有一个PPT，或者甚至连产品都没有，先尝试去卖。
- 想开花店？先在朋友圈发个99元的包月鲜花预售海报，看有没有人转账。
- 想做APP？先用人工的方式跑通流程（比如用微信群代替APP功能）。
如果连10个种子用户都找不到，千万别去写代码、别去租门面、别去进货。
既然是场长跑，不如轻装上阵
说了这么多失败的案例，不是为了打击你，而是想告诉你：验证需求，是为了让我们活得更久一点。
我每周五下午都会强迫自己关掉电脑，不去想那些宏大的战略，而是去翻翻客服的聊天记录，或者直接给买了我们产品的老客户打个电话。
我不问他们"产品好不好"，我只问：“如果没有我们这个产品，你会用什么替代？”
如果他们的回答是"没啥替代的，那就不用了"，那我心里会咯噔一下——说明我们可有可无。 如果他们的回答是"那我这就麻烦了，我得去…很痛苦"，那我就知道，这次稳了。
创业不需要一开始就宏大叙事。不管是摆摊、做自媒体还是开发软件，真实的痛点往往都很朴素，甚至带点"土气"。
给你的落地行动清单：
- 做一次"钱包测试"：把你现在的产品或想法，发给5个非亲友的潜在客户，明确标价，看他们是否愿意转账或预定。如果没人掏钱，立刻停止投入，优化方向。
- 寻找"替代品"：去看看你的潜在客户现在是怎么解决这个问题的。如果他们根本没有试图解决这个问题，说明这根本不是痛点。
- 记录"抱怨时刻"：留意你自己或身边人在什么时刻会频繁抱怨"太麻烦了"、“太慢了”、“太贵了”。那里往往藏着真实的商机。
最后，做个小调查： 你在做决策时，更倾向于哪种方式？ A. 先把产品打磨到极致，惊艳所有人。 B. 先做出个60分的版本，卖出去再说。
欢迎在评论区告诉我你的选择。创业路远，我们慢慢走，但要走得稳。