做产品最怕听到的一句话不是“这东西太贵”，而是用户礼貌地笑着对你说：“这想法挺有意思的，但我不需要。”
2019年，我带着一支5人的小团队，信心满满地杀入“职场健康餐”赛道。我们觉得现在的外卖油大盐多，职场精英们一定需要一份精准计算卡路里、食材高端的定制午餐。
我们花了三个月研发菜品，搭建小程序，甚至为了保证口感，定制了昂贵的保温包装。
结果呢？上线第一个月，日均单量不到10单，其中8单还是熟人捧场。我们烧掉了50万启动资金，才换来一个血淋淋的教训：
我们解决的不是用户的痛点，而是我们自己脑补出来的“伪需求”。
如果你正准备创业，或者手头的产品正如一潭死水，请先停下手里的开发工作，看看下面这三个我亲身踩过的坑，或许能帮你省下一辆宝马车的钱。
一、 别把“我也需要”当成“市场需求”
很多创业者的第一反应是：“我也是用户啊，我这痛点特别强，身边朋友也都说需要。”
这就是最致命的**“幸存者偏差”**。你是创业者，你的认知、收入水平、对新事物的接受度，大概率是高于大众平均水平的。你眼里的“刚需”，在普通用户眼里可能只是“痒点”，甚至连痒都算不上。
真实案例：
我有位做SaaS的朋友，开发了一款针对中小微企业的“极简财务记账软件”。他觉得市面上的软件太复杂，小老板们一定需要一款傻瓜式的工具。
他自己用得很爽，觉得逻辑闭环完美。但在推广时发现，那些开五金店、小超市的老板根本不用。
为什么？因为老板们觉得：
“我那一本烂账，记在破本子上只有我自己看得懂，这才是最安全的。记在你的系统里，万一税务局查我怎么办？万一数据泄露怎么办？”
他们的核心痛点不是“记账麻烦”，而是“安全感”和“避税”。 也就是所谓的“合规成本”远高于“效率收益”。
硬核解法：陌生人“100元测试”
别问朋友，朋友会为了照顾你面子撒谎。去街上、去论坛，找完全不认识的潜在用户。
不要问：“如果我做个XX，你会用吗？”（谁都会说会）。 要问：“为了解决这个问题，你过去一个月实际花了多少钱？或者花了多少时间？”
如果用户说“我很痛苦”，但他过去一年没为这个问题花过一分钱，也没尝试寻找替代方案，那这就不是痛点，是无病呻吟。
二、 警惕“礼貌性好评”，只要钱没到账都是假的
在做市场调研时，我们最容易犯的错就是**“诱导式提问”**。
“如果有一款能帮你每天省半小时的扫地机器人，只卖2000元，你会买吗？” 90%的人都会点头说：“会啊，挺不错的。”
当你真的生产出来去找他时，他会说：“哎呀，最近手头紧，再等等。”
真实案例：
回到我那个健康餐的项目。最开始我们在写字楼下做问卷，送一杯星巴克换一份填表。问卷结果显示，85%的白领表示愿意为“健康”多支付30%的溢价。
数据很漂亮对吧？但全是泡沫。
一旦涉及到真金白银的掏钱，用户的决策逻辑瞬间就变了。在午饭这个场景下，**“口味”和“快”**的优先级远高于“健康”。当他饿得前胸贴后背时，麻辣烫带来的多巴胺刺激，瞬间秒杀你的水煮鸡胸肉。
所谓的“意向”，在没有付费动作之前，价值为零。
硬核解法：预售验证法
不要等产品做出来再卖。写一篇公众号文章，或者做一个简单的落地页（Landing Page），甚至只是一张海报。
描述清楚你的产品核心价值，然后放上二维码：“早鸟价99元，预订立减”，或者**“支付10元定金占位”**。
- 如果有50个人付了款，赶紧去开发；
- 如果只有2个人付款，赶紧把钱退了，换个方向。
敢不敢收钱，是检验伪需求的唯一标准。
三、 忽视“切换成本”，你的对手不是竞品，是Excel
很多产品设计得确实比现有方案好，效率提升了20%，界面美化了50%。但为什么用户还是不用？
因为你忽略了**“切换成本”**。
对于用户来说，从老习惯切换到新产品，是需要付出巨大的学习成本、数据迁移成本和心理门槛的。
真实案例：
我见过一个团队做“家庭库存管理APP”，帮主妇们记录冰箱里的菜什么时候过期、纸巾还剩多少。
功能确实比用脑子记强多了。但结局很惨淡。
因为对于家庭主妇来说，打开冰箱看一眼只需要2秒钟，成本几乎为零。而用你的APP，需要拍照、录入、更新状态。虽然你的APP能提醒过期，但录入数据的麻烦程度，远超偶尔扔掉两个烂番茄的损失。
在这个场景下，你的竞争对手不是其他APP，而是**“用户的懒惰”和“现有的习惯”**（比如便利贴、Excel表格，或者单纯靠脑子）。
硬核解法：10倍好理论
如果你的产品只是比现有方案好10%、20%，用户绝不会切换。 你的方案必须在某一个核心维度上，比现有方案好10倍。
- 要么便宜10倍（价格屠夫）；
- 要么快10倍（效率极致）；
- 要么体验好10倍（如智能手机取代功能机）。
如果做不到10倍，就别指望用户会改变习惯。
你有没有发现，自己现在的项目里，也藏着这几个思维误区？
创业是一场幸存者的游戏，我们无法保证百分百成功，但可以通过科学的手段，把失败的概率从99%降到50%。
我现在的电脑桌面上，一直保留着一个名为“墓地”的文件夹，里面装着我过去死掉的十几个项目的复盘文档。每当我有新点子兴奋得睡不着时，我就打开看看，让自己冷静下来。
最后，给想做产品的你，3个明天就能落地的行动建议：
- 走出办公室：这周找3个陌生的潜在用户，请他们喝杯咖啡，不要推销你的想法，只是聊他们目前的痛苦和现有的解决办法。
- 做个“假”产品：不要写代码。用PPT、墨刀或者一张图，把你的核心功能画出来，去发朋友圈或社群，看有没有人私信问你“怎么买”。
- 盯着钱包看：时刻问自己，用户为了解决这个问题，现在已经在花钱了吗？如果他现在都没花钱，凭什么有了你的产品他就会花钱？
哪怕能帮你避开一个坑，这几分钟的阅读也就值了。